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Neolac:创新电商直供模式 铺路传统渠道

2014-07-25 02:42 出处:pcbaby 作者:佚名 责任编辑:甄俊俊

  荷兰奶粉中国电商直供

  PCbaby:请问能否简单介绍下贵品牌的发展历程呢?

  Neolac:2011年7月,在荷兰海普诺凯乳业集团(Hyproca Dairy Group) 董事会交流期间,朱岱提出创立“荷兰奶粉中国电商直供”的想法。当时,Hyproca执行董事Bart van der Meer先生对此提议相当认同,他表示:“中国有着全球最大的婴幼儿奶粉市场,有利于进一步释放Hyproca在奶源和研发、制造方面的整体实力。”

  Hyproca集团始建于1897年,是全球最早欧洲最大的婴幼儿奶粉制造企业之一。在荷兰,Hyproca不仅是主要的有机奶粉供应商,也是最大的羊奶粉生产商、第三大黄油生产商,以及第四大奶粉加工厂。

  Hyproca旗下有五个子公司:Lyempf(以湿法生产原料基粉)、Lypack(主要做配方和罐装)和Hyproca Dairy(奶粉生产),三家企业均为百年企业。牛奶客中国公司成立于2012年10月23日,负责大中华区的婴幼儿配方奶粉销售和一部分研发工作。为荷兰Hyproca集团全资子公司。也是中国除了4大品牌外,唯一的全资子公司。

  PCbaby:能否简单介绍下目前贵品牌的发展情况呢?如主要销售渠道有哪些,而哪些渠道是贵品牌希望大力拓展的?

  Neolac:Neolac/牛奶客自2012年进入中国,仅仅两年间就凭借强大的品牌背景、卓越的产品品质和专业的服务,形成了强大的销售网络,遍布全国25个省市的近3000家专业电商网站、实体母婴店、连锁医线、传统商超等。为广大消费者提供更便捷,更周到的服务。牛奶客lily形象更是深入人心。

  重需求 优质新品即将上市

  PCbaby:现在的产品越来越注重用户的体验,那我们在新近推出的产品中体现了哪些消费需求呢?能否与我们分享一下?

  Neolac:除了富含婴幼儿生长过程中必须的促进智力、提升免疫力的常规奶粉配方外。牛奶客却别与传统奶粉品牌最大的特点在于:创始人Piet先生依据荷兰人百年来独有的饮食结构,研发了蕴含益高因子的“hogere/益高配方”,为中国宝宝的身高增长种下茁壮的种子。

  PCbaby:不同的消费群体对产品的需求也是多样的。请问,贵品牌的产品主要针对哪些消费人群呢?是否会对不同消费人群进行明显不同的市场投入和发展规划呢?

  Neolac:1997年,Neolac(牛奶客)品牌创立之初,创始人Piet先生依据荷兰人百年来独有的饮食结构,研发了蕴含益高因子的“hogere/益高配方”,为中国宝宝的身高增长种下茁壮的种子。同时,Neolac(牛奶客)也即将会有一款优质的新产品,即将与大家见面。具体是什么,请允许我暂时保密。

  创新+严苛生产流程 保持品牌竞争力

  PCbaby:消费者选择母婴类用品时,是特别注重产品的品质,从外在来说,也就是注重该产品的信誉,请问,您觉得,母婴产品建立信誉,最有效最直接的方式是什么呢?能否解释下理由呢?

  Neolac:用严苛的产品工艺流程说话。

  目前Neolac从荷兰生产到进入中国市场大约需要60天。在此期间单是繁琐的检验程序就要经过不下四道,为了生产的抢“鲜”,Neolac可谓是与时间赛跑。此外,通过奶粉生产追溯功能,Neolac做到每一环节的清晰透明化,旨在将安全、新鲜、零负担的优质婴幼奶粉带给全球每位宝宝。

  Neolac荷兰专属牧场内所有的荷斯坦奶牛都配有一个类似身份证的“电子耳标”,用以监控奶牛的健康状况。为保证“初乳”的质量,牧场每天只被采集2次奶,且刚挤出的鲜奶会装入4℃恒温运输系统经1小时内送到Lypack工厂。在严格的“初乳”检测后,会抢“鲜”于36小时内对原料奶进行湿法加工,以保证丰富营养与鲜奶的完美融合。在奶粉入罐前,还需要进行四道苛刻的检测(水分含量、氧含量、菌类、环境污染物及重金属控制检测),只有各项指标都符合欧盟食品质量安全标准,方可正式封装。

  据了解,合格的Neolac奶粉要进行全自动化无菌封装和真空抽氧充氮(严格控制低氧含量至约1%,而目前在国际该标准是低于5%),确保奶粉不会出现二次污染的产生。值得一提的是,Neolac奶粉在出厂前还需要通过一项被公认是世界上最严苛的荷兰奶酪局《COKZ》的检验。然而,繁复检验过程还未结束,在Neolac正式踏入中国大门前,还必须经过中国出入境检验检疫局(CIO)的最后检测。

  PCbaby:能否分享一下,您觉得品牌要一直保持领先地位(竞争力)的策略或是心得呢?

  Neolac:不断的创新,Neolac是第一家在全球提出婴儿奶粉电商直供的品牌,也是唯一在全球推出 “手机微信溯奶源”服务的企业,通过该项服务消费者不论何时何地只需手机扫描罐底,都能够了解到一罐Neolac(牛奶客)奶粉的来龙去脉,真正将奶粉的严苛管理落到实处。更值得一提的是,牛奶客还研发了一套卫星定位功能,用户通过手机微信就能锁定自己附近的5家有销售牛奶客的母婴店。也因此牛奶客的不断创新,其被业内誉为“乳品新锐”。