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巧儿宜，英文Joie，是来自英国的品牌，品牌名称蕴含英语"Joy"喜悦的原意，意指伴随着幸福感而来的喜悦。现在，跟着太平洋亲子网PCbaby一起分别对话巧儿宜Joie总经理程瀚及资深销售工程师吕慕林，深入了解巧儿宜Joie这个品牌。
PCbaby： 贵品牌在本次展会上带来了哪些产品呢?能否与我们简单介绍下产品的特点、主要面向的消费群体。 巧儿宜Joie资深销售工程师吕慕林：本次展会Joie巧儿宜带来了旗下全线产品，包括手推车、儿童安全汽座、餐椅、婴儿床等。 Joie巧儿宜的推车产品外观时尚、功能贴心，有很多款式可以满足不同消费者的需求。无论是一胎还是二胎，想要豪华多功能型，还是轻便简洁型都可以找到完美的选择。今天我想要重点推荐的产品是Joie巧儿宜的爆款推车Float芙洛特。我们将于今年9月推出一款全新花色——英国蓝。Float芙洛特系列满足了妈妈们对轻便和高景观座椅两大需求，一直是“轻量高景观”推车里的明星产品，其双向把手设计也倍受消费者喜爱。这些贴心设计都在新款英国蓝Float芙洛特中得到了延续。新款推车的亮点是增加了一个舒适透气的小坐垫，可以温柔安全地固定宝宝的头部和身体，特别适合新生儿。 Joie巧儿宜的汽车安全座椅系列着重于保护宝宝的安全性，并且提供舒适又安稳的空间让宝宝在成长的过程中，都可以舒适无负担的乘坐在里头。Joie汽车安全座椅更强调从小用到大的概念于产品设计上，所以汽车安全座椅均设计成可以让宝宝跨年级使用 ，Joie汽车安全座椅是陪伴宝宝成长的好伙伴。Joie巧儿宜旗下今年想要重点推荐的产品，是几款双向儿童安全座椅，包括xteadi适特宜、tilt缇尔特、stages适特捷和anchor恩捷。Joie咨询各界顶尖专业医生群以及世界级儿童安全专家，深入探讨了解，发生车祸意外时所产生巨大的撞击力，对成长中的孩童是不堪负荷的伤害。因此，各界专家们皆指出：「为了孩童的行车安全，后向乘坐儿童汽座的年龄越久越好。而后向乘坐与前向乘坐汽座的安全性比较，后向乘坐的安全性更高出前向乘坐75%。因为当车祸发生时，背部受力面积较大，后向汽座可吸收并分散撞击力，进而达到孩童行车安全最佳保护力!巧儿宜旗下的几款双向儿童安全座椅可以让宝宝从0岁坐到4岁，可以给宝宝提供最安全的保护。为了积极推广“后向乘坐”理念，今年六一儿童节，Joie巧儿宜携手代言人小S在微博上发起了#好妈妈背靠背#活动，用“背靠背”这么一个温馨信赖的姿势来传递“后向乘坐”的安全性，得到了许多育儿专家的响应和许多网友的参与。许多网友表示，原来爱孩子不是给孩子买一个安全座椅就够了，还要了解正确的观念，购买合适的产品并科学地安装。所以Joie巧儿宜希望可以给安全意识越来越高的妈妈们提供优质的后向乘坐安全座椅。
PCbaby：现在的产品越来越注重用户的体验，那么我们的产品从哪些方面重点体现消费者需求呢?能否与我们的网友分享一下? 巧儿宜Joie资深销售工程师吕慕林：母婴产品的消费者主要是爸爸妈妈或者准爸爸准妈妈，这些人群母婴产品体验的诉求主要包括几点：安全性、实用性和时尚型。 Joie巧儿宜的目标是创造亲子间最大的喜悦与欢乐生活，所以Joie巧儿宜所有产品从外观设计、材料结构到制造生产都以最高安全规格为标准，提供了多样化的产品来满足现代父母照顾小孩的需求。同时我们观察到，现在许多新生代的爸爸妈妈对“科学育儿”的理念越来越认可，这从许多儿科医生和育儿专家开始在社交媒体走红可以看出来。然而，对育儿知识的渴求背后也正反应出了国内家长科学育儿理念的薄弱。Joie巧儿宜主张父母应该给孩子适度的爱，既不忽略宝宝的需求，也不过度溺爱。Joie巧儿宜不仅能给中国的爸爸妈妈们提供时尚、易用、优质的育儿产品，更是希望通过辣妈小S来传递科学的育儿理念，让父母给予孩子的爱不仅有温度，更有尺度，帮助中国新生代爸妈成为“有度辣妈”和“有度奶爸”。 在安全性方面，Joie巧儿宜坚持使用高品质原生工程塑胶和优质铝合金等材质，再搭配高纯度金属和触感柔顺、坚韧耐磨的面料。而且我们针对每个产品都量身定做了一套精准的测试实验，产品的每个大大小小的零件都经过最严谨的测试，像是推行婴童推车超过60公里的路面测试，以及汽车安全座椅的每小时50公里撞击测试，让每个产品的品质都能达到甚至超过国家规定的标准，确保安稳守护宝宝的安全。 在实用性方面，Joie巧儿宜累积数十年的研发生产经验，结合欧、美、台湾等顶尖工艺设计与制造团队，提供多样化产品来因应现代父母照顾小孩需求。Joie进入到中国市场后，并不是把我们在英国那一套完全照搬过来，而是根据东方宝宝身材的特点，对产品进行了二次完善，以保证从品质上、理念上继承英国的先进制造经验，同时从本土化和需求点上满足中国家庭的需要。Joie巧儿宜的众多产品都充分展现了其对育儿需求的深刻了解，比如巧儿宜的多款推车都是双向把手设计，可瞬间180度换向，方便辣妈们将宝宝在“欣赏风景模式”与“妈妈互动模式”中轻松切换。巧儿宜旗下的婴儿床，采用亲肤网面材质，透气舒适，给宝宝提供温馨舒服的游戏和休息空间。当妈妈享受下午茶时，宝宝也可以待在游戏床里快乐玩耍。这样贴心的产品，不仅仅是给了宝宝舒适的体感温度，也有利于保持宝宝和妈妈之间的自由度，营造高品质亲子时光。 在时尚性方面，Joie巧儿宜的产品设计承袭欧式内敛简介的时尚美学，从豪华型到轻量简介型应有尽有，可以满足不同喜好妈妈的选择。同时也赢得了包括小S在内的许多两岸明星爸妈的青睐。
PCbaby：消费者选择母婴类用品时，品牌和口碑往往是决定购买的重要因素。请问，您觉得，母婴产品建立口碑信誉，最有效最直接的方式是什么呢?能否解释下理由呢? 巧儿宜Joie总经理程瀚：新一代妈妈是优质母婴产品与服务的主动传播者，她们有强烈的分享孕育经验的意愿。新一代妈妈在遇到好的母婴产品时，会主动推荐给朋友。遇到与实际情况不符的母婴产品或服务时，也会在微博或论坛这样的开放媒体上吐槽。所以Joie巧儿宜非常重视我们的消费者体验，在线上线下都希望能为他们提供全方位的服务。 所以对于母婴品牌来说，打造口碑的一个有效方式就是参与到消费者的交流中去，用专业的育儿知识和高品质的育儿产品，让消费者成为品牌的“代言人”。 Joie巧儿宜正在逐步将品牌自身的官方微博和官方微信公众号搭建成消费者的一个互动社区，同时我们也经常在爸爸妈妈们爱逛的母婴论坛中以“伙伴”的身份去和消费者交流育婴经验，分享好的育儿产品，这些行为都有效地提升了巧儿宜在爸爸妈妈们心中的好感度和信赖度。 PCbaby：越来越多的90后成为新晋父母，与以往的消费者相比，您觉得父母们的消费需求发生了哪些变化呢?贵品牌是如何应对的呢? 巧儿宜Joie总经理程瀚：首先，新一代90后妈妈的核心消费观是健康和安全，与70后和80后妈妈相比，90后妈妈会愿意学习科学的育儿知识，以及花更多精力在科学的选购各类产品上。 对于Joie巧儿宜来说，我们乐于看到90后消费者对健康和安全的重视度有所提升，因为Joie巧儿宜所有产品从外观设计、材料结构到制造生产都以最高安全规格为标准，决不妥协，因此我们对Joie产品有着绝对的信心。 同时我们观察到，90后妈妈对于“科学育儿”的理念越来越认可，乐于学习正确的育儿观念和方法。所以Joie巧儿宜也特别注重推广科学的育儿理念。比如在儿童安全出行方面，许多中国家长依然存在着「孩子自己抱着更安全」、「安全座椅勒着孩子不舒服」等错误的观念。今年六一儿童节，Joie巧儿宜推出了#好妈妈背靠背#公益接力活动，倡导儿童安全座椅后向乘坐，得到了大量网友的关注和响应，不仅让”背靠背“成为了今年儿童节最火的亲子姿势，更是引发了一场围绕安全出行的育儿理念大讨论，向大众科普了儿童安全出行的理念：后向乘坐更安全，越久越好。
PCbaby：请问您是如何看待目前行业的发展现状?您对这一行业的发展有哪些预期呢? 巧儿宜Joie总经理程瀚：展望母婴行业未来，我认为，受益于全面放开二孩，母婴行业有较大的增长空间，这一行业的刚需红利将逐步得到释放。 同时，消费升级和育儿观念转变，将成为母婴行业长期增长的基石。目前，我国以8090后为主的人群是母婴消费主力，随着生活水平的提高，这一代人更看重母婴消费的安全和质量，这将为母婴市场成长带来长期驱动力。 可以看到，未来像巧儿宜这样能够不断关注产品创新和科学理念推广的品牌，一定会得到市场的认可和反馈。 尤其是在儿童安全出行领域，随着中国父母安全意识的提高，越来越多父母已经认识到了使用儿童安全座椅的重要性，而且在面对琳琅满目的产品选择时，能够保持理性的态度去甄选。Joie巧儿宜作为儿童安全座椅行业联合会理事长和中国汽研所儿童安全乘车工作推进办公室的理事长单位，将儿童安全出行安全视为己任。 Joie巧儿宜的汽车安全座椅是首批通过国家3C认证的产品，更重要的是，Joie的汽座皆通过更严格的欧洲最新测撞法规和德国最大评测机构ADAC的侧撞测试，所有产品都经过车用儿童安全座椅撞击测试，给予我们孩子层层安全防护。我们也会不遗余力地向中国的家长推广国际领先的儿童安全出行理念——后向乘坐更安全，越久越好，为中国的孩子带来更加安全的出行体验，也不断推动儿童安全座椅行业的良性发展。 PCbaby：对于此次参展，贵品牌有什么新的期望吗?希望给行业、消费者传递什么信息呢? 巧儿宜Joie总经理程瀚：Joie目前在市场上认可度比较高，销量一直在稳步提升，同时还有很多的明星妈妈也很喜爱Joie的产品，我相信企业未来的主要任务依然是从消费者的角度出发，真正做到让每一位家长放心。在坚持安全性优先的原则上，提供多样化产品来满足现代父母照顾小孩的需求，让每个小孩都能找到彷佛量身打造般适合自己的产品。 此次参加CBME，Joie巧儿宜希望向同行和经销商展示Joie巧儿宜在推动母婴行业发展方面的决心和投入。作为国际领先的专业婴童品牌，Joie巧儿宜持续关注产品创新和理念推广，同时也积极地履行社会责任，致力于推动行业发展。 在此次CBME展会上，Joie巧儿宜的众多产品都充分展现了我们对当代父母育儿需求的深刻了解，展现了Joie巧儿宜产品在安全性、实用性和时尚性的突出表现。今年Joie巧儿宜再次成功入围素有“孕婴童界奥斯卡”之称的CBME AWARDS 中国孕婴童产业奖，在“最具影响力品牌奖”中，入围“最佳汽品牌”和“最佳出行品牌”双料大奖，获得了广大同行的认可。 上个月，Joie巧儿宜响应中国玩具和婴童用品协会的号召，联合业内14家汽车安全座椅企业共同发布实施汽车儿童安全座椅生产企业产品标准自我声明，自愿声明在产品质量达到国家强制标准的前提下，在产品的易用性、生产一致性和化学安全性3个方面执行更高的标准，希望能够与其它同行一起，携手推进婴童行业产品持续创新发展。 |
